РОЛЬ ЦИФРОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ У ПІДВИЩЕННІ ЕФЕКТИВНОСТІ МЕХАНІЗМІВ РЕАЛІЗАЦІЇ ПУБЛІЧНОЇ ПОЛІТИКИ УПРАВЛІННЯ СОЦІАЛЬНИМИ КОНФЛІКТАМИ В УКРАЇНІ
DOI:
https://doi.org/10.31891/2307-5740-2024-326-30Ключові слова:
публічне управління, цифрові технології, соціальні конфлікти, бізнес, ефективністьАнотація
У статті розглянуло роль цифрових технологій у підвищенні ефективності механізмів реалізації публічної політики управління соціальними конфліктами в Україні. Здійснений аналіз підкреслює важливість використання цифрових інновацій, таких як електронне урядування, мобільні додатки та цифрові платформи, у сприянні взаємодії між громадянським суспільством та владою. Висвітлено переваги цифрових інструментів, таких як підвищена прозорість, активна участь громадян та швидка реакція на соціальні конфлікти. Підкреслено, що розвиток цифрової грамотності у населенні сприяє впровадженню інновацій та створенню сталого механізму управління соціальними конфліктами в Україні. Підкреслено, що Україна, як країна з багатошаровим соціокультурним оточенням, має унікальні виклики у сфері соціальних конфліктів. Цифрові технології, враховуючи особливості національного контексту, можуть стати каталізатором для покращення взаєморозуміння між різними соціальними групами, забезпечуючи ширший доступ до інформації та можливість висловлювання своїх поглядів.
У висновках статті наголошено на потенціалі цифрових технологій як інструменту для конструктивного розв'язання соціальних конфліктів та зміцнення соціальної координації. Підкреслено важливість подальших інвестицій у цифрові інфраструктури та програми розвитку цифрової грамотності для сталого впровадження цифрових механізмів управління соціальними конфліктами в українському суспільстві.