СПЕЦИФІКА Й ЦІЛІ РОЗВИТКУ ОРГАНІЗАЦІЙНО-СТРУКТУРНИХ ФОРМ СПІВПРАЦІ ПРОМИСЛОВИХ І СЕРВІСНИХ ПІДПРИЄМСТВ (МАРКЕТИНГОВІ АСПЕКТИ)

Анотація

Стаття присвячена питанням розроблення науково-практичних рекомендацій для обґрунтування напрямів розвитку організаційно-структурних форм співпраці сервісних підприємств із цільовими групами споживачів виробничого сектору економіки. Актуальність таких досліджень зумовлюється: а) необхідністю організаційно-просторового  розосередження промислових підприємств для підвищення їх здатності мінімізувати ризики фізичного руйнування виробничих систем, пов’язані з обстрілами території України; б) необхідністю мінімізації операційних витрат бізнесу на виконання тих видів робіт, які не є постійною складовою бізнес-процесів підприємства; в) прагненням власників бізнесу максимізувати економічну результативність виробничої діяльності. Зазначено, що вирішення цих питань сприятиме активізації економічної активності в Україні в умовах війни. Аргументовано, що одним із напрямів їх реалізації є обґрунтований вибір форм організаційно-структурного розвитку промислових підприємств у співпраці з сервісними. Це потребує раціонального структурування бізнес-процесу з визначенням доцільності винесення на аутсорсинг сервісних операцій. Сформовано алгоритм такого обґрунтування, у якому основним критерієм доцільності співпраці визначено здатність сервісних підприємств збільшувати споживчу цінність кінцевої продукції. На прикладі інформаційного сервісу показано зв'язок стратегічних цілей промислового підприємства і завдань  сервісного аутсорсера, функціонал якого охоплює завдання маркетингового забезпечення економічної діяльності. Підкреслено, що комплементарність спільної діяльності може слугувати підставою для довготривалого стратегічного партнерства.