ВОЛОБОЙ, Анастасія, Анна МОКРА, Василь БЄЛОЗЕРЦЕВ, і Оксана ЄЛІСЄЄВА. «ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ В СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ ВЗАЄМОВІДНОСИН З КЛІЄНТАМИ». Herald of Khmelnytskyi National University. Economic sciences 306, no. 3 (Травень 26, 2022): 278–281. дата звернення Січень 28, 2026. https://heraldes.khmnu.edu.ua/index.php/heraldes/article/view/967.