УСТІК, Тетяна, і Наталя КОЛОДНЕНКО. 2024. «ЗАПРОВАДЖЕННЯ МАРКЕТИНГОВИХ ІНСТРУМЕНТІВ ДЛЯ ПІДВИЩЕННЯ ЛОЯЛЬНОСТІ КЛІЄНТІВ». Herald of Khmelnytskyi National University. Economic Sciences 326 (1): 208-14. https://doi.org/10.31891/2307-5740-2024-326-34.