ДЕЙНЕГА, О., et al. “ПРАКТИЧНІ АСПЕКТИ ЗАСТОСУВАННЯ CRM-СИСТЕМ У ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТИЧНИХ ПІДПРИЄМСТВ”. Herald of Khmelnytskyi National University. Economic Sciences, vol. 300, no. 6(2), Dec. 2021, pp. 143-7, https://doi.org/10.31891/2307-5740-2021-300-6/2-23.