ГОРДЄЄВА-ГЕРАСИМОВА, Людмила. “ВПРОВАДЖЕННЯ CRM-СИСТЕМИ НА ПІДПРИЄМСТВІ”. Herald of Khmelnytskyi National University. Economic Sciences, vol. 312, no. 6(2), Dec. 2022, pp. 115-8, https://doi.org/10.31891/2307-5740-2022-312-6(2)-21.