Т. УСТІК and Н. КОЛОДНЕНКО, “ЗАПРОВАДЖЕННЯ МАРКЕТИНГОВИХ ІНСТРУМЕНТІВ ДЛЯ ПІДВИЩЕННЯ ЛОЯЛЬНОСТІ КЛІЄНТІВ”, Вісник Хмельницького національного університету. Серія: Економічні науки, vol. 326, no. 1, pp. 208–214, Jan. 2024, doi: 10.31891/2307-5740-2024-326-34.